Проект видавничого дому «МЕДІА-ПРО»
IT-специалисты «по вызову» | director.com.ua

IT-специалисты «по вызову»

Автор статьи: 

Юрий ГРИГОРЕНКО

Заглавное изображение: 

Специфика и перспективы аутсорсинговых услуг в области информационных технологий
IT-аутсорсинг предполагает передачу определенных задач для реализации сторонними исполнителями: от создания сайта и ремонта компьютеров до разработки сложных программных решений. Эксперты утверждают, что за ним будущее, поскольку данный инструмент позволяет значительно экономить силы и средства для профильных направлений деятельности

IT-спасение с Запада

В широком смысле под IT-аут- сорсингом понимают выполнение сто- ронней организацией ряда задач или бизнес-процессов, как правило, напрямую не влияющих на бизнес компании, но необходимых для его полноценно- го функционирования. Глобализация мира привела к тому, что для западных корпораций стало более выгодно заказывать написание необходимой программы в другой стране. Впрочем, основной массе аутсорсеров зарубежные клиенты доверяют лишь черновую работу.

Оценить рынок IT-аутсорсинга полностью довольно трудно, хотя имею- щиеся цифры дают базовое представ- ление о его тенденциях. По данным Госкомстата, в 2009 году общий объем реализованных услуг в этом сегмен- те составил 4,6 млрд грн., в том числе населению — 353,5 млн грн. В част- ности, предоставлялось: консультирова- ние по вопросам информатизации — 806,8 млн грн. (из них населению — на 10,7 млн грн.), разработка программно- го обеспечения и консультирование — 2,1 млрд грн. (6,7 млн грн.), обработка информации — 270,7 млн грн. (28,3 млн грн.), деятельность, связанная с ба- зами данных, — 1,1 млрд грн. (299,6 млн грн.), ремонт компьютерной техни- ки — 261,7 млн грн. (6,8 млн грн.), а также иная деятельность в сфере информатиза- ции — 12,9 млн грн. (1,4 млн грн.). Объем реализованных услуг за январь–декабрь 2009-го, по сравнению с аналогичным периодом 2008-го, увеличился на 21 %.

По оценкам Ассоциации «Инфор- мационные технологии Украины», в отрасли IT-аутсорсинга только в час- ти разработки программного обеспе- чения (ПО) функционируют около 3 тыс. компаний, из которых 70– 80 % работают на экспорт: «Если в 2008 году объем рынка увеличился на 50 % — до 5 млрд грн., то в 2009 году прирост составил примерно 30–40 %. При этом кризис практически не от- разился на крупных предприятиях». Для мелких компаний, особенно ре- гиональных, ориентированных на не- скольких внутренних заказчиков, год был нелегким, хотя крупные игроки чувствовали себя относительно уве- ренно. Мировой рынок IT-услуг и аут- сорсинга, по данным Forrester Research, в 2009-м должен был достигнуть поч- ти $500 млрд и составить 30 % всех расходов на IT.

Украинских разработчиков ПО в условиях кризиса спасла экспортная ориентированность (в 2008 году Ук- раина вошла в ТОП-30 стран по вер- сии аналитической компании Gartner Group, наиболее привлекательных для размещения заказов по оффшорно- му программированию). Внутренний спрос на разработку ПО невысок, он зависит от финансирования госсекто- ра. Частные же заказчики предпочита- ют простые малобюджетные проекты.

Реалии внешнего исполнения

К самым распространенным видам IT-аутсорсинга сегодня по праву мож- но отнести следующие направления :

  • передача ряда услуг или внутрен- них IT-сервисов компании, програм- мных продуктов, технических средств или части инфраструктуры (например, call-центры или техподдержка сервера);
  • обслуживание системы управле- ния предприятием (например, бухгал- терской системы);
  • обслуживание и ремонт компью- терной техники;
  • создание и поддержка корпора- тивных web-ресурсов
  •  

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

 

 

 

© 2017 ООО «МЕДИА-ПРО». Все права защищены. Украина, 02660, г. Киев, ул. М.Расковой 11, корпус А, 6 этаж