Проект видавничого дому «МЕДІА-ПРО»
Как грамотно выбрать место для проведения делового события? | director.com.ua

Как грамотно выбрать место для проведения делового события?

Заглавное изображение: 

Бизнес-мероприятия — важная составляющая деловой жизни каждого предприятия. О ключевых моментах, на которые стоит обратить внимание в процессе выбора места для успешного проведения важного для вас делового события, беседуем с управляющим партнером сети «Вышеград» Кристиной Коваль и директором комплекса Замок-отель «Вышеград» Еленой Богдан

ГD: С чем важно определиться в первую очередь компании, которой предстоит организация делового мероприятия?

Кристина Коваль: Для начала надлежит сделать концептуальный выбор относительно места проведения события: это будет происходить в пределах города, или же клиент предпочтет загородный вариант. Безусловно, каждый из них обладает своими положительными моментами.

Я рекомендую загородный формат по ряду причин, среди которых — и свежий воздух, и некая физическая недосягаемость, если так можно выразиться, возможность отрешиться от повседневной рутины и полностью погрузиться в рабочую атмосферу события, будь то тренинг, семинар или конференция. Загородный формат также предлагает больше возможностей для отдыха.

ГD: На что нужно обратить внимание на следующем этапе? Какие моменты следует для себя прояснить, чтобы избежать возможных недоразумений?

К. К.: Далее со стороны клиента предпринимаются вполне традиционные шаги: прийти в заведение, осмотреться, что-то заказать из меню для ознакомления с блюдами. И в большинстве случаев на этом все и заканчивается — человек уже принимает решение.

На самом же деле все значительно глубже. Иногда очень полезно поинтересоваться у персонала, чем еще занимается собственник? Как часто он здесь бывает? И если владелец в заведение приезжает каждый день, кушает эту же кухню, купается в этом же бассейне, то все свидетельствует о стабильности бизнеса и отсутствии каких-либо подвохов.

Опять же, когда заходите в помещение, советую обращать внимание на состояние стен (покраска, наличие потертостей и пр.). В нашем хозяйстве, к примеру, все налажено, все исправное. Подобные моменты, безусловно, следует учитывать.

Также немаловажно проявление лояльности к гостям. В «Вышеграде» вас обязательно встретят, угостят кофе, проведут экскурсию по территории, уделят максимум внимания. По-моему, это нужно и важно. В любом случае мы остаемся сферой обслуживания, и клиент вовсе не обязан приходить именно к нам, ведь у него столь богатый выбор на сегодняшний день.

ГD: Чем в отношении конференц-сервиса отличается от других загородных комплексов Замок-отель «Вышеград»?

Елена Богдан: Кроме того, что мы находимся всего в 8 километрах от Киева и организуем с помощью партнеров вполне приемлемый трансфер (цены в два раза ниже обычного), мы во всем ориентируемся на нашего гостя и для каждого формата мероприятия формируем индивидуальное предложение. Например, в случае организации свадебного банкета номер для молодоженов предоставляется в подарок или же декор/текстиль включается в стоимость зала или меню. Что касается конференц-сервиса, то здесь создаются акционные предложения по залу (за 50 % стоимости или в подарок, в зависимости от заселения). Стоимость конференц-зала может быть за день или почасово. Во втором случае мы не учитываем время обеда и кофе-брейков. Это тоже некое проявление лояльности с нашей стороны.

В условиях ограниченного бюджета клиента мы творчески подходим к поставленной задаче, не диктуем какие-то свои условия, наоборот, максимально идем навстречу, предлагая нечто подходящее нашему гостю.

Жилой фонд Замка-отеля «Вышеград» представлен 68 уютными номерами, что позволяет с комфортом разместиться участникам конференции или же другого, столь же масштабного мероприятия. Банкетные и конференц-залы рассчитаны на 200–300 чел. Что касается Интернета, то он у нас везде.

ГD: Ваше основное кредо в работе с клиентами?

К. К.: Наверное, самое время сказать несколько слов о сети «Вышеград». С 2005 года на рынке работает компания «Вышеград Груп», которая под своей эгидой объединила целый комплекс предприятий: торговые магазины, рестораны, гостиницы, складские помещения, строительную компанию, кейтеринговую службу и пр. К слову, сеть продолжает развиваться весьма гармонично. Если нам что-то нужно, то это направление у нас появляется. Созрели к постройке гостиниц для гостей и дома для персонала (на 60 квартир) — создали строительную компанию, возникла необходимость в организации мероприятий — после приобретения определенного опыта создали свою ивент-компанию. И так со всем. Мы привыкли во всем обходиться своими силами, рассчитываем только на себя, и потому один из лозунгов, которые я сформировала для себя за время работы в сети «Вышеград»: «Никогда не говори клиенту «Нет». Мы всегда можем все сделать и по хорошей цене.

Второй месседж гласит: «Мы не зарабатываем — мы дарим эмоции». И это самое важное для меня, когда после очередного креативного мероприятия приходят искренние благодарности от гостей. Я считаю, что именно так и нужно работать. Кроме того, у нас в коллективе царит семейная атмосфера, мы очень дружны и друг другу помогаем. Так что наше внутреннее состояние, безусловно, передается нашим гостям.

ГD: Чем еще можно заняться в «Вышеграде» и его окрестностях?

Е. Б.: Кроме организации делового мероприятия, «Вышеград» порадует гостей довольно широкими возможностями проведения досуга. Мини-зоопарк со своими обитателями (овцы, козочки, страусиные семьи с малышами, мини-пиги в ожидании пополнения) подарит приятные эмоции. Любители рыбной ловли обязательно вернутся с озера с богатым уловом. Ценители отменного шашлыка смогут приготовить его по своему фирменному рецепту или же воспользоваться услугами нашего повара и официанта. Конные прогулки принесут здоровые ощущения от физической нагрузки.

Большим спросом пользуется спа-комплекс «Вышеграда». Он расположен на первом этаже, как раз перед номерами!

На шестом этаже гостиничного комплекса расположился панорамный ресторан с красивым видом на Киевское водохранилище и Межигорье, которое сейчас является местной достопримечательностью.

В пяти минутах езды от отеля есть небольшой пляж на Киевском водохранилище, где в прошлые годы проводили «Формулу 1 на воде», в 10 минутах ходьбы — резиденция Межигорье. При желании гостей, мы организовываем самые разноплановые экскурсии и уникальные поездки, среди которых — возможность прокатиться с ветерком на БРДМ-2 (боевая разведывательно-дозорная машина) или боевой машине МАН-3!

С «Вышеградом» вы станете лучшими!

 

 

 

© 2017 ООО «МЕДИА-ПРО». Все права защищены. Украина, 02660, г. Киев, ул. М.Расковой 11, корпус А, 6 этаж